MISJA
Konsument.
Oferujemy kompleksowy, wygodny, nowoczesny i bezpieczny dostęp do usług płatniczych i doładowań telefonów w jednym Dobrym Punkcie.
Klient/Detalista.
Dostarczmy kompleksowe i nowoczesne rozwiązania w postaci usług elektronicznych do punktów sprzedaży wraz z doskonałą jakością obsługi serwisowej, technicznej i doradczej.
Partnerzy.
Dbamy o maksymalizację korzyści biznesowych wszystkich naszych interesariuszy: dostawców, operatorów, udziałowców, klientów.
Zespół.
Zespół jest naszą wartością. Jako specjaliści z szerokim doświadczeniem, dbamy o doskonałość współpracy i relacji, osiągając zamierzone cele rynkowe.
WIZJA
- DOSTARCZAĆ WIĘCEJ!
Istotą naszych dążeń jest oferować więcej od innych.
- ROZWIJAĆ SIĘ!
Działamy od wielu lat na konkurencyjnym rynku nowoczesnych technologii i elektronicznych usług finansowych. Mając doświadczenie w tym obszarze, chcemy wciąż rozwijać naszą ofertę adekwatnie do innowacyjnych trendów rynkowych.
- BYĆ KONKURENCYJNYM!
Stale podnosimy poprzeczkę i kierujemy się zasadą „chcieć to móc", staramy się aby być konkurencyjnym, dążymy do stałego rozwoju we wprowadzaniu nowatorskich rozwiązań dostępnych przez terminal w punktach sprzedaży i elektronicznych usługach finansowych.
- BYĆ LIDEREM!
Chcemy zająć pozycję lidera w zakresie dostarczania kompleksowej usługi: doładowania pre paid, płatność rachunków i płatność kartą.
NASZE CELE
- zawsze dążyć do zadowolenia i satysfakcji klientów,
- zawsze stawiać sobie wyzwania i dążyć do ciągłej poprawy,
- okazywać uznanie i entuzjazm naszym współpracownikom,
- działać zespołowo,
- zawsze być uczciwym,
- mierzyć sukces trwałymi korzyściami.
Staramy się realizować nasze cele poprzez:
- oferowanie kompleksowych usług spełniających najwyższe światowe standardy jakości,
- współprace ze sprawdzonymi dostawcami,
- bezawaryjnie funkcjonującą platformę elektroniczną i system transakcyjny,
- poznawanie potrzeb Klientów na drodze badań rynkowych,
- zbieranie i krytyczne analizowanie opinii o oferowanych usługach,
- system samodoskonalenia i szkolenia pracowników.
Polityka Jakości:
Nasza Polityka Jakości wynika z misji i wizji Firmy. Naszym nadrzędnym celem jest zaspokajanie potrzeb wszystkich naszych klientów - poprzez dążenie do jak najlepszego spełnienia ich wymagań i oczekiwań oraz zapewniając im korzystne warunki współpracy.
